Diálogo entre Cérebros
Treinar conscientemente para funcionar espontâneamente
“Não se pode persuadir sem estar disposto a ser persuadido”
Objetivos:
O principal objetivo do programa de treino de Diálogo entre Cérebros é melhorar os resultados que os participantes devem obter nos processos mais exigentes de interação humana, através do aumento da capacidade de concentrar a atenção, melhorar a empatia e criar um ambiente de confiança recíproca que facilite a construção de acordos.
Para além dos benefícios óbvios verificados na área profissional, a melhoria da capacidade de focalizar a atenção e o desenvolvimento de uma capacidade empática que permita sintonizar a consciência da situação do outro, causar uma neuro-estimulação baseada no prazer proporcionado pela “comunhão ou fusão” mental estabelecida na interação que, por sua vez, estimula o treino contínuo, a aquisição de diferentes técnicas e, portanto, a neuroplasticidade e a melhoria geral das capacidades individuais.
Técnicas e bases teóricas:
As técnicas dialógicas utilizadas nesta formação têm vindo a demonstrar a sua eficácia nas mais diversas áreas de intervenção da nossa equipa e dos nossos alunos. Consultores, psicólogos, gestores, mediadores, advogados, bem como outros profissionais na área da consulta e da ajuda, beneficiaram deste treino para agir de forma mais eficaz e rápida, facilitando a transformação de desacordos em acordos e de debilidades em pontos fortes.
Ao nível teórico-prático, estabelece-se um ponto de encontro entre as técnicas dialógicas com origem na antiga sabedoria helénica, os desenvolvimentos teórico-aplicativos da Pragmáticos da Comunicação Humana da Escola dePalo Alto (Gregory Bateson, Paul Watzlawick e outros), bem como a mais recente pesquisa no campo da neurociência.
Metodologia de treino:
O programa de formação/treino é desenvolvido ao longo de seis sessões, a começar por um enquadramento teórico básico, demonstrações da aplicação da metodologia e exercícios práticos desde a primeira sessão. Depois, passaremos à formação específica e progressiva das técnicas.
Das técnicas básicas à fase de formação “livre”, passando pela aprendizagem e prática de técnicas mais sofisticadas, os participantes serão sempre acompanhados por professores e monitores especializados que também fornecerão meios de autoavaliação e feedback.
Sendo o objetivo final desta formação a melhoria verificável e inequívoca das competências individuais, o registo audio-visual das práticas é utilizado (sob autorização prévia) e é fornecida a possibilidade de supervisão individual (opcional).
Estructura do treino:
Sessão 1
- Enquadramento teórico
- Demontraçoes
- Primeiros exercícios de contacto com a metodologia
- Técnicas e exercícios de focagem da atenção
Sessão 2
Estabelecimento de um ambiente de confiança mútua
- Técnicas e exercícios de perguntas
- Técnicas e exercícios de “interrupção”
- Técnicas e exercícios parafraseais (confirmação e sintonia)
Perguntar para ganhar empatia
- Técnicas e exercícios de perguntas
- Técnicas e exercícios de paráfrases (confirmação e continuidade)
Descoberta conjunta (primeiros acordos)
Sessão 3
Técnicas para conhecer indagando
- Perguntas de Situação
- Perguntas de Orientação
Exercícios integrados (desde a sintonia até ao “diagnóstico”)
Sessão 4
Agir a partir de novas perspetivas
- Técnicas de perguntas de intervenção
- Técnicas de paráfrase (confirmação e reestruturação)
